Slette konto

Du kan slette meil.no-kontoen din når som helst. Slettingen er permanent og kan ikke angres etter at du har bekreftet.

Denne handlingen kan ikke angres

Alt innholdet ditt blir slettet, og det er ingen "angre"-knapp. Tenk gjennom det først, og vurder å eksportere dataene dine om du vil ha en kopi.

Hva blir slettet

• E-poster i alle mapper (innboks, sendt, kladder, arkiv, søppel)
• Filer og mapper i meil.no Filer
• Kalenderhendelser og kalendere du eier
• Kontakter i adresseboken
• Personlige innstillinger, filtre og etiketter
• Profilen og kontoinformasjonen din

E-postadressen din gjenbrukes aldri — verken automatisk eller av andre kunder. Hvis kontoen er knyttet til andre tjenester (banker, abonnementer, andre apper), bør du likevel oppdatere dem til en ny adresse før du sletter, så du fortsatt får viktig post fra dem.

Eksporter dataene dine først

Vil du beholde en kopi av e-post, kontakter eller kalender? Du kan laste ned alt før du sletter kontoen:

1. Gå til Innstillinger → Importer
2. Bla ned til Eksport og trykk Eksporter dataene dine
3. Velg hva som skal inkluderes (e-post, kontakter, kalender)
4. Trykk Start eksport og vent til den er klar
5. Trykk Last ned zip når pakken er ferdig

Tilgjengelig i 7 dager

Nedlastings-lenken til den ferdige zip-en er aktiv i 7 dager. Hvis du trenger lengre tid, lag en ny eksport.

Slik sletter du kontoen

1. Gå til Innstillinger → Innlogging og sikkerhet
2. Bla ned til Slett kontoen
3. Trykk Slett konto
4. Vi sender en sikkerhetskode på SMS til mobilnummeret du har registrert
5. Skriv inn koden og skriv ordet DELETE for å bekrefte
6. Trykk Slett

Kontoen blir slettet med en gang. Du blir logget ut og kan ikke logge inn igjen — adressen finnes ikke lenger.

Du må ha tilgang til mobilnummeret ditt

SMS-bekreftelsen er den siste sperren mot uautorisert sletting. Hvis du ikke lenger har tilgang til telefonnummeret som ligger inne, må du først oppdatere det under Innlogging og sikkerhet.

Hvis du angrer

Slettingen i seg selv har ingen automatisk "angre"-knapp — så snart du har bekreftet med SMS-kode, går prosessen i gang.

Men: vi gjenbruker aldri en slettet e-postadresse. Hverken automatisk eller for andre kunder. Det betyr at hvis du tar kontakt med kundestøtte innen rimelig tid, kan vi kanskje hjelpe deg med å gjenopprette adressen.

Send oss en melding så snart du oppdager at du angrer — jo raskere, desto bedre sjanse for at vi kan ordne det.