Gjenopprettingskoder

Gjenopprettingskoder lar deg komme deg inn på kontoen din hvis du mister tilgangen til telefon eller e-post. Disse kodene fungerer som en sikkerhetsnøkkel som du kan bruke én gang.

Slik setter du opp gjenoppretting

Gå til Innstillinger → Innlogging og sikkerhet → Gjenoppretting for å legge til telefonnummer eller e-postadresse.

Legg til telefonnummer

1. Trykk på Legg til ved siden av "Telefon"
2. Skriv inn telefonnummeret ditt med landskode (f.eks. +47 400 00 00)
3. Trykk Send kode
4. Skriv inn den 6-sifrede koden du mottar via SMS
5. Trykk Bekreft

Legg til e-postadresse

1. Trykk på Legg til ved siden av "E-post"
2. Skriv inn en ekstern e-postadresse (ikke din meil.no-adresse)
3. Trykk Send kode
4. Skriv inn den 6-sifrede koden du mottar på e-posten
5. Trykk Bekreft

Ekstra sikkerhet

Vi anbefaler å sette opp begge gjenopprettingsmetodene for maksimal sikkerhet. Hvis du kun har én metode, vil du se en advarsel om at dette er din "eneste gjenopprettingskanal".

Slik bruker du gjenopprettingskoder

Hvis du er låst ute av kontoen din:

1. Gå til påloggingssiden og trykk Glemt passord?
2. Velg Gjenopprettingskode som verifiseringsmetode
3. Skriv inn én av dine lagrede gjenopprettingskoder
4. Sett et nytt passord og logg inn

Viktige tips for sikker lagring

• Skriv ut kodene og oppbevar dem på et sikkert sted
• Ikke lagre kodene i en notat-app på telefonen
• Del aldri kodene med andre
• Oppdater kodene regelmessig (hvert 6. måned)

Mistet koden?

Hvis du har mistet alle gjenopprettingskodene og ikke har tilgang til telefon/e-post, må du kontakte kundestøtte for hjelp.

Vanlige spørsmål

Hvor mange gjenopprettingskoder får jeg? Du får 10 engangskoder som du kan bruke én etter én.

Hva skjer hvis jeg mister telefonen? Bruk e-postgjenoppretting eller dine lagrede gjenopprettingskoder for å komme deg inn på kontoen.

Kan jeg fjerne telefonnummeret mitt? Nei, telefonnummeret er din primære gjenopprettingsmetode og kan ikke fjernes. Du kan derimot endre det til et nytt nummer.